50 അടിയോളം താഴ്ചയുള്ള കിണറില് രണ്ടാള് പൊക്കത്തില് വെള്ളമുണ്ടായിരുന്നു. വീട്ടുകാര് അറിയിച്ചതിനെ തുടര്ന്ന് സംഭവസ്ഥലത്ത് എത്തിയ മലപ്പുറം അഗ്നിരക്ഷ സേനയിലെ ഫയര് ആന്ഡ് റെസ്ക്യൂ ഓഫിസര് കെ.സി. മുഹമ്മദ് ഫാരിസ് കിണറില് ഇറങ്ങി പശുക്കുട്ടിയെ റെസ്ക്യൂ ബെല്റ്റ് ധരിപ്പിച്ച് മറ്റു സേനാംഗങ്ങളുടെ സഹായത്തോടെ മുകളിലേക്ക് വലിച്ചു കയറ്റുകയായിരുന്നു.
സീനിയര് ഫയര് ആന്ഡ് റെസ്ക്യൂ ഓഫീസര്മാരായ എം. പ്രദീപ് കുമാറിന്റെയും ഇ.കെ. അബുല് റഫീഖിന്റെയും നേതൃത്വത്തില് ഫയര് ആന്ഡ് റെസ്ക്യൂ ഓഫിസര് എന്. ജംഷാദ്, പി. അമല്, അഭിഷേക്, ശ്രുതി പി. രാജു തുടങ്ങിയവര് രക്ഷപ്രവ ര്ത്തനത്തില് പങ്കെടുത്തു. ഒരു വയസ്സോളം പ്രായമുള്ള പശുക്കുട്ടിക്ക് കാര്യമായ പരിക്കുകളില്ല.